Política de cambios

En Bigfine trabajamos para ofrecerte prendas de calidad, pensadas para acompañar el crecimiento de tu negocio y generar compras recurrentes.

Para que puedas comprar con tranquilidad, te contamos a continuación cómo funcionan los cambios de nuestros productos.


Condiciones generales

Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra, presentando el comprobante de la compra.

Las prendas deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregadas, conservando:

• Etiqueta original.

• Bolsa o packaging correspondiente.

• La prenda sin uso, manchas, daños ni modificaciones.


¿Qué puedo cambiar?

Los cambios se realizan únicamente por otro talle o color del mismo modelo adquirido.

No es posible cambiar una prenda por otro modelo o producto diferente.

Por ejemplo, si compraste una remera de determinado modelo, podés solicitar un cambio por otro talle o color de esa misma remera, siempre que haya disponibilidad.


Productos sin cambio

Por cuestiones de higiene, características del producto o condiciones comerciales, no se realizan cambios en:

• Prendas de color blanco.

• Tops.

• Productos de liquidación.

Estos productos se consideran de venta final.


¿Cómo solicito un cambio?

Para solicitar un cambio, comunicate con nosotros y tené a mano el comprobante de compra.

Una vez verificado que el pedido cumple con las condiciones indicadas, te informaremos cómo proceder con el cambio.

Si el cambio requiere el envío de la prenda, los costos de envío correspondientes al cambio quedan a cargo del cliente.

En caso de realizar el cambio personalmente, podés acercarte a nuestro local de:

Av. Avellaneda 3584, Flores, Buenos Aires.


Importante

Los cambios están sujetos a la disponibilidad de talle y color del mismo modelo.

Si el producto solicitado para el cambio no se encuentra disponible, te indicaremos las opciones disponibles dentro de las condiciones de esta política.

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios se efectúan únicamente bajo las condiciones detalladas anteriormente.